#CallBrussels บรัสเซลส์สบายดีมั้ย บ้านเมืองปลอดภัยรึเปล่า..โทรเลยจ้า!

5693c66297fabb663f34ae87 Call Brussels Campaign Cr Getty E1453975071110


3

จากเหตุระเบิดในกรุงปารีส เมื่อพฤศจิกายน 2558 และจากการนำเสนอข่าวของสำนักข่าวต่างๆ ทำให้เมืองท่องเที่ยวสำคัญๆ ในระแวกใกล้เคียงถูกเพ่งเล็งว่าอาจจะถูกวางระเบิดด้วยก็เป็นได้ ส่งผลให้การท่องเที่ยวในฝรั่งเศสและประเทศบ้านใกล้เรือนเคียงซบเซาลงอย่างมาก การท่องเที่ยวบรัสเซลส์ ประเทศเบลเยี่ยมจึงไม่อาจนิ่งนอนใจ อยากนำเสนอความจริงและเปลี่ยนการรับรู้ของชาวโลกในเชิงลบเสียใหม่ จึงร่วมมือกับเอเจนซี่ Air ผุดโปรเจ็กต์ #CallBrussels ขึ้น เพื่อกู้สถานการณ์ดังกล่าวและสร้างความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยว

โปรเจ็กต์ #CallBrussels นี้เป็นแคมเปญที่จัดขึ้นระหว่างวันที่ 7-11 มกราคม 2559 โดยให้ชาวเมืองบรัสเซลส์คอยรับสายและพูดคุยกับนักท่องเที่ยวผ่านโทรศัพท์ที่ติดตั้งไว้กับคีออสค์ซึ่งวางอยู่ตามสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ 3 จุด พร้อมติดตั้งเว็บแคมให้เห็นหน้าค่าตาของผู้ที่คุยด้วยพร้อมภาพบรรยากาศโดยรอบแบบเรียลไทม์ นักท่องเที่ยวที่ต้องการจะไปยังจุดไหนก็สามารถเข้าเว็บไซต์ CallBrussels (ณ ช่วงเวลาที่จัดแคมเปญ เวลา 9:00-19:00 น.เวลาเบลเยี่ยม) แล้วโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ตไปยังจุดจุดนั้นได้เลย จากนั้นก็รอให้ชาวเมืองที่ผ่านไปมารับโทรศัพท์เพื่อพูดคุยถามไถ่ถึงสถานการณ์ที่นั่นว่าเป็นอย่างไรบ้าง ปลอดภัยดีมั้ย ก็ในเมื่อสื่อต่างๆ พากันรายงานว่ามันดูน่าสะพรึงนัก ทักถามจากปากคนถิ่นเองน่าจะชัวร์กว่าเป็นไหนๆ …คำตอบจากชาวเมืองซึ่งเป็นคนในพื้นที่ ณ จุดนั้น เวลานั้น แถมมีภาพไลฟ์สตรีมส์แบบเรียลไทม์ช่วยยืนยันให้เห็นกันจะๆ ก็ช่วยสร้างความมั่นใจ สร้างรอยยิ้ม และมิตรภาพให้กับนักท่องเที่ยวได้เป็นอย่างดี จนลบภาพหรือสิ่งที่รับรู้จากสื่อต่างๆ ไปได้เป็นปริดทิ้ง

จากการรณรงค์เคมเปญนี้เพียง 5 วัน มีนักท่องเที่ยวโทรเข้ามามากถึง 12,688 สายจาก 154 ประเทศ ได้รับความสนใจจากสื่อต่างๆ อย่างล้นหลาม และถูกพูดถึงในโลกโซเชี่ยลมีเดียกว่า 9 ล้านครั้ง นับเป็นความสำเร็จของการท่องเที่ยวบรัสเซลส์ที่สามารถสยบข่าวร้ายๆ ด้วยข้อมูลดีๆ จากปากของคนบรัสเซลส์เองได้อย่างชาญฉลาด

 

5693c66297fabb663f34ae87_call-brussels-campaign-cr-getty jpg_34859 jpg_34860 jpg_34861 Screen Shot 2016-01-28 at 4.08.03 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.09.00 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.09.40 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.09.54 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.10.13 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.10.25 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.10.38 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.11.02 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.11.32 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.11.44 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.12.01 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.12.34 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.13.15 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.13.31 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.13.43 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.14.07 PM Screen Shot 2016-01-28 at 4.14.23 PM

อ้างอิง: Springwise#CallBrussels , visit.brussels, CN Traveler

Comments

comments

About the Writer

avatar

Bhirada (Bhirada Bhirasilpa)พีรดา พีรศิลป์ (หลิง) Independent editor and producer. Features Editor of CreativeMOVE and ADVERTISING Newspaper.View all posts by Bhirada →

Comments

comments

Powered by Facebook Comments